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GSP认证大限将至 零售药店面临生死存亡
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2004年的第七个月份即将到来,日子越来越难过的不仅是被GMP认证压得喘不过气来的中小药企,还有遍布全国城镇的中小药店,对它们中的大部分个体来说,通过GSP(药品经营质量管理规范)认证同样是一个“不可能的任务”。
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风声越来越紧,在6月下旬于内蒙古自治区海拉尔市召开的全国食品药品监督管理工作会议上,国家主管部门已经下达了“死命令”:今年7月1日前,地级以上城市药品批发企业、药品零售连锁企业和大中型药品零售企业必须通过GSP药品经营质量管理规范认证;年底前,除县以下农村地区药品零售企业以外的所有药品经营企业必须通过GSP认证,没有通过认证的企业将被淘汰。
所谓GSP,即《药品经营质量管理规范》,是国家为保证群众用药安全有效,抵制假冒伪劣药品进入市场,提高药品经营企业整体素质和水平,淘汰落后企业,促进企业结构调整而制定,需要企业在药品购、销、存等环节上严把质量关,标准相当苛刻。从另一方面来说,国家也希望藉此设置门槛,用行政手段引导零售药店实行连锁形式,实现优胜劣汰。所以截至今年5月底,全国已通过GSP认证的药品批发企业6030家、药品零售企业9729家,未通过认证或放弃认证的药品批发企业923家、药品零售企业5542家。
在这种形势下,实力较强的企业开始借机扩大连锁范围,增加加盟店,而实力弱小的企业则急着寻找东家,心甘情愿被“收编”为连锁企业中的一员,一时间连锁仿佛成了所有零售药店生存或发展的最佳方式。
中小药店的迂回之术
GSP认证对中小药店来说不是个容易的事。在北京市朝阳区安贞桥附近的一家药店,记者从负责人处了解到,该药店正在申报GSP认证,为了能够通过认证,他们已经投入了20多万元,增加了10台电脑,租了一个500多平方米的仓库,还对员工进行了培训。但即便如此,负责人对前景仍然不很乐观,“被拒之门外的几率仍然很大,GSP实在是太严了,但我们还必须要为此投入,因为谁都不想被一刀切。”该负责人这样对记者说。但有一个问题是,如果药店没通过认证怎么办?商家们显然不会将所有的鸡蛋放在同一个篮子里,他们想出了一个相对保险的迂回之策。
北京市石景山区古城附近的一个小药店负责人告诉记者,他的一个熟人前不久加盟了嘉事堂连锁药店,目前“状况不错!”。有感于自己的药店规模小,竞争力差,以及GSP认证令人窒息的压力,他正在计划加盟到金象大药房。
目前,看来中小药店通过GSP认证的可能性也很小。所以为数众多的单个药店都选择加盟连锁药店。与此同时,也为连锁巨头扩张带了了机会。
连锁巨头借机扩张
目前,“金象”、“同仁堂(资讯 行情 论坛)”、“嘉士堂”和“医保全新”四大家族几乎瓜分了京城药店的半壁江山。四家之间目前势均力敌,如果在GSP这个契机上不大举扩张,稍有怠误,就有可能在战略布局上落在其他豪强的后面。
金象是目前北京医药流通市场较为活跃的连锁品牌,在不久前国贸举行的第六届特许加盟推介大会上,金象的展台前异常火爆。金象大药房原准备用于3天发放的宣传材料仅一天时间就被想加盟者全部拿走。据金象大药房董事长徐军预测,通过推介会至少可以为金象增加30-50家加盟店。
“多一个金象品牌,就少一个竞争对手。目前,北京的一部分小单体药店实际上是在支撑,这些药店有连锁经营的需求,而我们有扩张的需求。在一段时期内,好的地理位置仍然被老的药店占据,我们最终想吸引的还是那些老药店。”徐军坦的经营策略非常明确——通过吸纳特许加盟店占据有利位置,跑马圈地,扩大势力。为了吸引这部分企业加盟,金象从今年3月起推出了“对经营地址在北京市城八区内的加盟商,赠送价值3万元计算机设备和进销存管理软件、一万元门店改造费、免收加盟金,对两家以上的药店同时加盟金象,每店再送一万元”等一系列优惠政策。
而京城的另一个连锁大户医保全新大药房则已经开始把重点放在提高加盟店质量上,目前医保全新在北京已经有280多家门店,其中一半都是加盟店。其总经理刘志民称,他们已经意识到质量的提高比数量的扩张更为重要,因此对加盟店开始持谨慎态度,并将工作重点放在规范加盟店的管理上来。尽管刘志民表示“对加盟持谨慎态度”,但是“医保全新的门店总量还是在不断增加”。
与这两家相比,另外两家连锁药店巨头嘉事唐以及同仁堂的负责人都表示公司的扩张会以开直营店为主,但同时也不排斥加盟店,只是对加盟店的要求相对较高。
连锁之病
但是,虽然此时此刻加盟店形势大好,但是否是一剂包治百病的良方呢?
据国家食品药品监督管理局(SFDA)最新的统计数据显示:至今已有连锁医药企业600多家,连锁门店逾1.8万家。随着GSP认证在即,连锁步伐空前加快。
对于现今我国零售药店泛起的连锁热潮,北京一家以平价药闻名的连锁药店负责人表示,国内很多的连锁药店徒有虚名,比起真正连锁药店需要达到的标准还有相当的距离。有的连锁药店自己原有的药店只有三四家,收编进来的却有上百家,字号或门面可能统一了,可是连锁根本意义上的统一管理、统一配送等标准能做到吗?
与此同时,跟连锁药店数量扩张相对比的却是部分连锁药店的经营出现停滞状态。以东北大药房为例,在过去的几年时间里,其连锁店从几十家迅速增加到了120多家,但由于数量过滥,东北大药房对加盟的单体店约束力很小,致使进药渠道和药品零售价格都难以控制,出现了许多管理上的问题,给原本在顾客中很有口碑的东北大药房的声誉带来负面影响。据东药宣传部的勾希连透露,东北大药房已经大大减缓扩张步伐,而着重于品牌建设。
目前,在GSP大限来临之际,不同的零售药店正有着不同的命运。有的单体药店因其店址优越或在顾客中认知度较高等原因受到连锁药店的青睐,最终成为连锁药店吸引加盟的对象。而也有的单体药店则对连锁药店完全缺乏吸引力,他们是注定被淘汰出局的一批。而对连锁药店来说,自身也面临着是对外急切扩张还是加强内部整合的两难选择。
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